Das Seminar gliedert sich in folgenden Lern-Prozess:
Sie lernen die Bedeutung der Persönlichkeit für eine zielgerichtete Kommunikation in der Business Analyse und im Requirements Engineering kennen.
Auf der Basis der Persönlichkeiten werden die Sprach- und Kommunikationsstile vermittelt. Sie lernen, welche Persönlichkeit welchen Sprach- und Kommunikationsstil bevorzugt. Sie lernen praxisnah die unterschiedlichen Stile für die Business Analyse und das Requirements Engineering einzusetzen.
Je nach Komplexität und Innovationsgrad der Anforderungen sind unterschiedliche Führungsstile erforderlich (z.B. kreativ-divergent, strukturiert-konvergent). Sie lernen, diese Führungsstile mit den Sprach- und Kommunikationsstilen zu verbinden und erzeugen so eine stärkere Resonanz bei den Teammitgliedern.
Liegt die Resonanz vor, so ist es zusätzlich notwendig, unter den Teammitgliedern eine gemeinsame Zielvorstellung der Anforderungen zu initiieren. Hierzu sind die Vorstellungswelten der Teammitglieder untereinander zu vernetzen. Auf der Basis eines praxiserprobten Führungsschemas lernen sie, die Vorstellungswelten im Team zu vernetzen.
Um den Praxistransfer der Ergebnisse der Business Analyse und des Requirements Engineerings für die nachfolgenden Phasen sicherzustellen, ist es notwendig, aktives Stakeholdermanagement zu betreiben. Sie erweitern das bisher gelernte auf das Stakeholdermanagement und berücksichtigen unterschiedliche kulturelle Umfelder und unterschiedliche Projektorganisationen der Anschlussphasen.
Hierzu werden Sie lernen, folgende praxiserprobte Werkzeuge einzusetzen:
- Persönlichkeitsmodell nach Myers-Briggs Type Indicators (MBTI)
- Sprach- und Kommunikationsstile nach dem NLP Metamodell der Sprache, den Metaprogrammen der Sprache und dem Milton Erickson Sprachmodell.
- Collective Mind Führungsschema und dessen visuelle, auditive und kinästhetisch Ausgestaltung
